Általános szerződési feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a Szolgáltató szálláshelyeinek és szolgáltatásainak igénybevételét. A speciális, egyedi feltételek nem képezik részét az ÁSZF-nek, de nem zárják ki külön megállapodások megkötését közvetítőkkel vagy szervezőkkel.

1. Szerződő felek

• A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokat a Vendég veszi igénybe.
• Amennyiben a megrendelést a Vendég közvetlenül adja le, úgy a Vendég a Szerződő fél.
• A Szolgáltató és a Vendég a feltételek teljesülése esetén szerződéses felekké (továbbiakban: Felek) válnak.
• Ha a megrendelést harmadik személy (Közvetítő) adja le, az együttműködés feltételeit a Szolgáltató és a Közvetítő közötti szerződés szabályozza.

2. A Szerződés létrejötte, a foglalás módja és módosítása

• A Vendég ajánlatkérésére a Szolgáltató ajánlatot küld.
• Amennyiben 72 órán belül nem érkezik konkrét rendelés, a Szolgáltató ajánlati kötöttsége megszűnik.
• A Szerződés a foglalás írásban megküldött visszaigazolásával jön létre, és írásban megkötött Szerződésnek minősül.
• A szállás-szolgáltatásszállásszolgáltatáshatározott időtartamra szól.
• Amennyiben a Vendég a határidő lejárta előtt elhagyja a szállást, a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás teljes ellenértékére.
• A szállás igénybevételének meghosszabbításához a Szolgáltató előzetes hozzájárulása szükséges.
• A Szerződés módosításához a Felek által aláírt írásbeli megállapodás szükséges.

3. Lemondási feltételek

• A foglalást 30 nappal az érkezési dátum előtt a Vendég szabadon lemondhatja vagy módosíthatja.
• Amennyiben az érkezési napot megelőző 29 napon belül kerül lemondásra a foglalás, a teljes szállásdíj 30%-a nem kerül visszafizetésre.
• Amennyiben a Vendég az érkezés napján nem jelenik meg, a befizetett szállásdíj teljes összege nem kerül visszafizetésre.

4. Bejelentkezés és kijelentkezés

• A szálláshely az érkezés napján 15:00 órától az elutazás napján 10:00 óráig áll rendelkezésre.
• Érkezéskor a Vendég köteles átadni személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya) adatfelvétel céljából.
• A Szolgáltató a Vendég adatait kizárólag a kötelezettségek teljesítéséhez használja fel.

5. Fizetési feltételek

• A Vendég a szálláshelyet csak a teljes részvételi díjszállásdíj kifizetése után foglalhatja el.
• A foglalás megerősítéséhez a Szolgáltató a teljes foglalási díj megfizetését kéri.
• Online fizetés: A bankkártyás fizetés a SimplePay rendszerén keresztül történik. A Vendég elfogadja, hogy személyes adatai átadásra kerüljenek a SimplePay Zrt., mint adatkezelő részére.

6. A szálláshely használata és felelősség

• A Vendég köteles a berendezési tárgyakat rendeltetésszerűen használni, azokat a házból kivinni tilos.
• Bármilyen meghibásodást azonnal jelezni kell a Szolgáltatónak.
• A szállás területén okozott kárt a károkozó köteles megtéríteni.
• A dohányzás és a nyílt láng használata a vendégházon belül szigorúan TILOS.
• Dohányozni kizárólag a kijelölt helyeken (teraszokon) szabad.
• Állatot a szálláshelyre behozni tilos.

7. Adatvédelem és Titoktartástitoktartás

• A Szolgáltató köteles a személyes adatok védelméről szóló jogszabályoknak megfelelően eljárni.
• A Vendég be- és kilépésekor videofelvétel készülhet biztonsági célból, melyet a Szolgáltató 10 nap után megsemmisít.

8. Vegyes rendelkezések

• A Szolgáltató és a Szerződő fél közötti jogviszonyra a magyar Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadóak.
• Bármely jogvita lefolytatására a szolgáltatás helye szerint illetékes bíróság az illetékes.
• A szállás igénybevételével a Vendég a Házirendet is elfogadja.

SZOLGÁLTATÓ ADATAI:

• Szálláshely neve: Lila Füge Apartman
• Cím: 8230 Balatonfüred, Vajda János utca 31.
• Szállásadó: Makkiné Horváth Mónika
• Adószám: 53751913-1-39
• NTAK regisztrációs szám: MA22034700
• Telefonszám: +36 30 3700936
• E-mail: lilafugeapartman@gmail.com
• Honlap: www.lilafuge.com